予約便が欠航になりました。
JALから下記のメールが、、
ご予約便が欠航となりました。
以下のとおり、代替便をご用意しておりますのでご確認ください。■便情報 9月9日(水) 11:52現在
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予約便
10月15日(木) JAL2171便
大阪/伊丹 → 秋田
出発予定時刻 08:10発 - 09:25着
代替便
10月15日(木) JAL2173便
大阪/伊丹 → 秋田
出発予定時刻 13:15発 - 14:30着
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ご搭乗クラス、お座席番号に変更が生じている場合は、別途お知らせメールをお送りいたしますのでご確認ください。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
代替便ではダメなので、
キャンセルしようとWEBサイトに行っても
キャンセルボタンがありません。
何度見ても予約変更しか出てこない。
仕方ないの電話するも、
20秒で20円の有料やん!
なんでサイトで出来ないのでしょうか?
無駄なお金を使ってしまった。
不親切なJALのサイトです。
キャンセルして欲しくないから、
サイトで出来ないようにしてるのでしょうか?
こっちの都合でのキャンセルはサイトで出来るのに、
JAL都合のは出来ない。
結局電話でのキャンセルは5分位掛かったので、300円位損をしました。
代わりの便はANAで予約しましたとさ。
本当に少しムカつく出来事でした。